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はじめてのお客様へ

よくあるご質問

どんな割引がありますか?
回数券12枚綴り(10枚分の料金)と割引4枚切符があります。
フェリーの出発時間の何分前までなら乗船できますか?
出港時間10分前から乗船を開始します。時間間際でも乗船できますが、ある程度の余裕をもってお越し下さい。
ペットも一緒に乗船したいのですが。
客室内へのペットの持ち込みはお断りしています。 ただし、小型犬については他のお客様のご迷惑にならない範囲で客室後方の遊歩甲板までは連れて行けます。
乗船運賃の支払いにクレジットカードは使えますか?
クレジットカードは取扱っていません。
予約はどれくらい前からできますか?

乗用車のご予約は、1ヵ月前から前日まで予約センター(℡0957-78-2105)、または、乗用車専用インターネット予約にて受付けています。 予約センターの受付時間は月曜~金曜の9:00~17:30です。(ただし、祝日及び12/29~1/3は除く) なお、ゴールデンウィーク・盆・正月の期間および乗船日当日は予約が出来ません。

車いすを使っています。
長洲港ターミナルはエレベーター、多比良港ターミナルはスロープを利用して船内客室へ乗船できます。料金窓口へお申し出下さい。
車高が低い車に乗っています。フェリーには乗船できますか?
乗下船時に注意が必要です。係員の指示に従って下さい。
高い場所にアンテナがついていますが、高さは何mまで大丈夫ですか?
1階の車両甲板の高さは3.8m、2階の車両甲板の高さは2mです。